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盐路驿站笑迎八方客——市交通控股集团积极推进“司机之家”试点工作纪实

导读:【导读】 8月18日,交通运输部与中华全国总工共会联合组织的“司机之家”建设工作推进会在山东泰安召开,我市G228大丰、响水两座服务区被授予全国“品牌服务司机之家”称号。 编...

【导读】 8月18日,交通运输部与中华全国总工共会联合组织的“司机之家”建设工作推进会在山东泰安召开,我市G228大丰、响水两座服务区被授予全国“品牌服务司机之家”称号。

编者按  8月18日,交通运输部与中华全国总工会联合组织的“司机之家”建设工作推进会在山东泰安召开,我市G228大丰、响水两座服务区被授予全国“品牌服务司机之家”称号。经过一年试点建设,全国76家公路港、物流园区、公路服务区等类型“司机之家”通过交通运输部、全国总工会验收,其中29家被评为“品牌服务司机之家”,普通国省干线服务区类型全国仅两家均在我市,盐城市交通控股集团作为江苏盐城普通公路服务区“司机之家”建设运营服务企业优秀代表在大会上作了交流发言。今特刊发长篇通讯,以飨读者。

8月2日10时,骄阳似火。今年35岁的高峰是一名货车司机,每周要从山东送货至浙江,在228国道上行驶已8年有余。“单程一趟要开十多个小时,一路上挺累的,一周相当于有两个白天在路上。”正停下在服务区休息的他告诉记者,自己所停留的服务区为货车司机提供了太多便利,“环境舒适,安全有保障,以前都是停在路边休息,担惊受怕的,害怕油被偷走,现在这个环境想都没敢想。”

228国道作为一条临近海边、贯穿南北,直接服务于滩涂开发和港区发展的黄金大道在我市境内全线贯通,连接着江苏沿海3市17个县(市、区)的11个美丽海港和9个沿海旅游区,24小时车辆通行量达1.5万辆,其中货车高达90%以上,是江苏省最为繁忙的临海高等级公路,穿梭如织的货运物流为沿海地区产业和地方经济社会发展作出了突出贡献。而高峰所说大丰服务区正位于228国道上。此时,众多货车司机在此休息纳凉,这里已经真正成为了他们口中所说、心中所认同的“司机之家”。

暖心服务  树立驿站如家新标杆

喝一口清水、吃一口热饭、洗个热水澡、睡个安稳觉……以前货车司机们奢望不到的舒适休息环境,而今全部实现了。

为了积极响应全市大交通建设,改善货车司机工作条件,自2015年起,交通控股集团就组织精干力量投身服务区建设,在省公路事业发展中心的支持下,结合全国“司机之家”试点建设要求,在已建成的盐城、大丰、盐东、响水4个服务区里选择G228响水、大丰两个较为成熟的服务区,积极推进建设“司机之家”试点项目,创建“盐路驿站”服务品牌,努力做好大交通、大通道、大物流、大服务文章。

走进G228大丰服务区“司机之家”,记者看到几名保安在广场上仔细巡逻,服务区里有餐厅、超市、洗浴间、洗衣机、厕所等基础设施,干净整洁卫生。大厅内统一的服务项目指示牌、统一的服务承诺牌、统一的便民服务柜,行车指南、针线包、应急充电器、简易检修工具、应急药箱、手电筒等设施设备应有尽有。能够满足5项基本服务和6项附加服务,基本服务包括餐饮、休息、停车、安保、宣传和配套,附加服务包括住宿、便利店、加油加气站、汽车维修和其他配套服务。

△配套服务

“228国道现每日通行量15000辆左右,危化品车辆600多辆,大丰服务区每日车停靠流量约1150辆,每日服务人流量约700人次。”公路服务公司负责人介绍,普通国省干线公路服务区是交通运输行业服务群众的重要“窗口”,公路服务公司依托服务区原有的停车休息、餐饮便利、安保住宿、道路救援、汽车维修等功能,综合考虑货车司机的使用需求,按照交通部和省厅有关要求,积极启动供给侧硬件软件提升工程,例如新增加了24小时洗衣机,服务区客房标准间27间也将投入使用。

△安保服务

布局国省干线  探索公益与商业运营新模式

据悉,国省干线公路服务区不比高速公路服务区分布密集,货车司机对国道上的“司机之家”提供的公益服务需求量也大,目前我市已建成了8座普通国省干线公路服务区,2个“司机之家”试点由交控集团下属公路服务公司有序推进并将在其他几处广泛推广,每年还有1—2座服务区列入当年全市重点工程项目建设计划,新建服务区规划用地面积从30亩至120亩不等。而国省干线公路服务区有别于高速公路服务区加之从事公共服务的市场主体所具有的重服务、低利润的特殊性,也给交通控股集团如何促进国省干线可持续长远发展带来了难题。

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